Regulamin korzystania z aplikacji Fluent Future

Data obowiązywania: 2024-01-09

1. Informacje ogólne

Aplikacja Fluent Future prowadzona jest przez Michał Kanarek Software z siedzibą w Polsce. Kontakt: fluent.future.learn@gmail.com

2. Zakładanie konta i usługa

Użytkownicy zakładają konto i wybierają odpowiadający im termin lekcji z kalendarza. Płatność za lekcję dokonywana jest z góry. Dostęp do systemu powtórek pojawia się po odbyciu lekcji. Pozostałe funkcje aplikacji są bezpłatne.

3. Płatności

Płatności dokonywane są za każdą lekcję osobno, przez operatora płatności Stripe. Dane płatnicze nie są przechowywane przez administratora aplikacji.

4. Zwroty

Zwrot kosztów możliwy jest w przypadku, gdy nauczyciel nie pojawi się na lekcji lub lekcja nie może zostać ukończona z powodu problemów technicznych po stronie nauczyciela lub platformy. Problemy techniczne po stronie użytkownika (np. brak Internetu) nie kwalifikują się do zwrotu. Każda sytuacja rozpatrywana jest indywidualnie po zgłoszeniu na adres fluent.future.learn@gmail.com.

5. Odpowiedzialność

Administrator nie gwarantuje określonych efektów nauki ani nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne wyniki użytkownika. Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania konta w przypadku nadużyć lub naruszenia zasad.

6. Usunięcie konta

Użytkownik może usunąć konto poprzez kontakt mailowy: fluent.future.learn@gmail.com.

7. Materiały po lekcji

Po odbyciu lekcji użytkownik otrzymuje dostęp do: nagrania lekcji, historii wiadomości oraz materiałów dydaktycznych (slajdów) wewnątrz aplikacji. Nagrania są przechowywane na bezpiecznym serwerze AWS S3.


Terms of Service — Fluent Future

Effective date: 2024-01-09

1. General Information

The Fluent Future app is operated by Michał Kanarek Software, registered in Poland. Contact: fluent.future.learn@gmail.com

2. Account and Service

Users create an account and choose a suitable lesson time from the calendar. Each lesson must be paid for in advance. Access to the repetition system is unlocked after completing a lesson. Other features are free.

3. Payments

Payments are made per lesson through Stripe. No payment details are stored by the administrator.

4. Refunds

Refunds are available if the teacher does not show up or if the lesson cannot be completed due to technical issues on the part of the teacher or the platform. Technical issues on the user's side (e.g., poor internet) do not qualify. All cases are reviewed individually via email: fluent.future.learn@gmail.com.

5. Liability

The administrator does not guarantee specific learning outcomes and is not liable for individual performance. The administrator reserves the right to block accounts in case of abuse or violation of the rules.

6. Account deletion

Users may request account deletion via email: fluent.future.learn@gmail.com.

7. Lesson materials

After a lesson, users receive access to: the lesson recording, message history, and slides. Recordings are stored securely on AWS S3.


Allgemeine Geschäftsbedingungen — Fluent Future

Gültig ab: 09.01.2024

1. Allgemeine Informationen

Die App Fluent Future wird von Michał Kanarek Software mit Sitz in Polen betrieben. Kontakt: fluent.future.learn@gmail.com

2. Konto und Dienst

Nutzer erstellen ein Konto und wählen aus dem Kalender eine passende Unterrichtszeit. Jede Unterrichtsstunde ist im Voraus zu bezahlen. Der Zugang zum Wiederholungssystem wird nach Abschluss einer Stunde freigeschaltet. Weitere Funktionen sind kostenlos.

3. Zahlungen

Zahlungen erfolgen pro Stunde über Stripe. Es werden keine Zahlungsdaten durch den Betreiber gespeichert.

4. Rückerstattungen

Eine Rückerstattung ist möglich, wenn der Lehrer nicht erscheint oder die Stunde aufgrund technischer Probleme seitens des Lehrers oder der Plattform nicht abgeschlossen werden kann. Technische Probleme auf Seiten des Nutzers (z. B. schlechtes Internet) qualifizieren nicht für eine Rückerstattung. Jeder Fall wird individuell per E-Mail geprüft: fluent.future.learn@gmail.com.

5. Haftung

Der Betreiber garantiert keine bestimmten Lernergebnisse und haftet nicht für individuelle Leistungen. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten bei Missbrauch oder Verstoß gegen die Regeln zu sperren.

6. Kontolöschung

Nutzer können die Löschung ihres Kontos per E-Mail beantragen: fluent.future.learn@gmail.com.

7. Unterrichtsmaterialien

Nach einer Stunde erhalten Nutzer Zugang zu: der Aufzeichnung der Stunde, dem Nachrichtenverlauf und den Folien. Aufzeichnungen werden sicher auf AWS S3 gespeichert.